O brasileiro está comprando diferente (e você precisa entender isso)
Pesquisa, bastidores da Black Friday e dicas para dar desconto sem sair no prejuízo.
Chegamos com mais uma edição quentinha, cheia de conteúdos e dicas exclusivas para impulsionar o seu negócio e ajudar você a planejar o sucesso do seu negócio com inteligência.
Então, já pegue seu café e aproveite a leitura com o melhor do empreendedorismo, dos negócios e das novidades fiscais. 💚
🔎 1. Pesquisa: Como é o comportamento do brasileiro no mercado?
Todo empreendedor precisa entender — e acompanhar de perto — o comportamento dos consumidores. Afinal, é a decisão de compra de cada pessoa que faz a economia girar.
Empresas que usam dados de consumo de forma estratégica tendem a crescer e se adaptar com mais agilidade, enquanto aquelas que ignoram as mudanças no comportamento do público correm o risco de ficar para trás e, em muitos casos, fechar as portas em pouco tempo. Então, bora entender como o brasileiro anda comprando?
Dados da pesquisa da Globo Gente: o nosso jeitinho de fazer compras
O estudo, realizado com mil entrevistados de todas as regiões do país, revela que a maior parte dos consumidores sente que o preço do mercado subiu.
Apesar de gastarem mais por ida ao mercado, 81% afirmam que a quantidade de itens comprados diminuiu.
Essa combinação de inflação percebida e orçamentos mais apertados influencia tudo: da escolha do supermercado à frequência das compras e até à fidelidade aos estabelecimentos.
Vivemos um período de transição, em que o comportamento do consumidor está se transformando rapidamente e o setor precisa se preparar para um público cada vez mais atento e exigente.
1. Cenário econômico e comportamento de consumo
A inflação desacelera, mas o consumo ainda não reagiu. Mesmo com uma leve melhora no cenário econômico, o volume de compras continua estável.
Busca por economia: 71% dos brasileiros estão tentando diminuir suas compras de mercado para economizar dinheiro.
Inflação percebida: 90% sentem que o preço dos alimentos/bebidas aumentou em comparação ao ano passado.
Volume vs. Custo: 81% notam que compram menos produtos, mas gastam mais.
Por isso, o consumidor tem feito compras menores e mais frequentes, abandonando o antigo hábito da “compra do mês”.
2. Consumidor multicanal e a ascensão do atacarejo
Com os preços em alta, os consumidores estão pesquisando mais e distribuindo suas compras em diferentes lojas e canais.
Diversificação de canais: 58% dos brasileiros compram em mais de um lugar (aplicativos, mercados locais, atacarejos) em busca dos melhores preços.
Atacarejo em Alta: 76% afirmam ter comprado mais nesse tipo de loja — uma tendência que veio para ficar.
Híbrido Ganha Força: 69% ainda compram apenas no físico, mas 29% já adotam um modelo híbrido, alternando entre lojas físicas e compras online.
E tudo indica que essa não é uma tendência passageira: o consumidor continua cauteloso e priorizando a economia, mesmo diante da retomada do consumo.
3. Barreiras e oportunidades no digital
No Brasil, as compras online ainda têm participação menor no mercado. Quase metade dos consumidores digitais faz apenas uma compra por mês.
Barreiras do online:
54% acham o frete caro;
56% não confiam na qualidade dos produtos;
64% têm receio de receber algo diferente do que escolheriam na loja.
Vantagens percebidas:
49% dizem que o online ajuda a controlar melhor os gastos;
44% valorizam a economia de tempo.
Os apps de entrega lideram (51%), seguidos por marketplaces (46%) e sites de supermercados (39%). Ainda há espaço para evoluir, principalmente em experiência, conveniência e confiança.
4. Marcas próprias e a onda das ‘Dupes’
As marcas próprias estão ganhando o coração (e o carrinho) dos consumidores. 82% acreditam que elas oferecem boa qualidade com preços mais baixos.
Além disso, cresce o fenômeno das “dupes” — versões acessíveis de produtos famosos. Essa tendência, antes comum em grupos periféricos, agora se espalha pelas classes média e alta, mostrando que o consumidor quer equilibrar qualidade e preço sem abrir mão de estilo.
5. A tecnologia chegando aos PDVs
Os pontos de venda estão se transformando com o avanço da tecnologia e da digitalização.
O autoatendimento vem se consolidando como uma alternativa prática para compras rápidas, valorizado pela autonomia e economia de tempo. Os consumidores apreciam poder escanear e pagar sozinhos, evitando filas e revisando o valor total com calma.
No entanto, essa transformação ainda está em estágio inicial no Brasil. O desafio agora é desenvolver soluções tecnológicas mais acessíveis e intuitivas, que realmente melhorem a experiência no ponto de venda.
O consumidor está mudando — e rápido
O brasileiro está mais cauteloso, mais conectado e mais exigente. Ele quer preço justo, praticidade e transparência. Para as empresas, o desafio é acompanhar esse ritmo — combinando dados, tecnologia e empatia para construir experiências que realmente façam sentido no dia a dia das pessoas.
🎥 2. Vídeo da semana: O segredo do sucesso da Insider
A indicação da semana é o episódio “O Segredo do Sucesso da Insider”, do Podcast do Edson Castro, com Yuri Gricheno, cofundador e CEO da marca que revolucionou o mercado de roupas tecnológicas sustentáveis no Brasil.
Descubra como Yuri transformou uma startup em referência nacional em moda tecnológica, com um produto autêntico e estratégias que fizeram a Insider recusar o Shark Tank e mirar um faturamento milionário.
Vale a pena conferir essa conversa sobre inovação, propósito e crescimento. Temos certeza que você vai conseguir tirar insights valiosos para aplicar no seu negócio. Confira o episódio agora:
😂 3. Vida de empreendedor
A Black Friday chega de mansinho… e de repente vira aquele turbilhão em que você percebe que ainda precisa revisar todo o estoque, ajustar preços, conferir as ofertas, preparar as artes e, claro, responder as 48 DMs que surgem do nada.
É praticamente um esporte radical — e todo empreendedor já viveu esse momento de olhar para o calendário e pensar: “Como assim já é Black Friday? Eu piscava ontem!”
E a verdade é que ninguém fala sobre o caos organizado que acontece nos bastidores: rodar promo, revisar planilha, checar frete, criar estratégia e ainda manter o bom humor enquanto o mundo parece girar mais rápido. Mas, respira! No fim, dá tudo certo.
Empreender é isso mesmo: correr, ajustar, improvisar e celebrar depois. 💚🚀
💡4. Aprenda com a Treeunfe
Como oferecer descontos e preservar uma margem de lucro saudável
Oferecer descontos é uma ótima forma de atrair clientes e movimentar o estoque, mas, para quem empreende, essa estratégia precisa ser bem calculada. Um pequeno deslize pode transformar uma promoção em prejuízo.
O segredo é entender as margens do negócio e aplicar descontos de forma inteligente — pensando no lucro e na sustentabilidade da empresa.
1. O pilar da saúde financeira: margem de lucro e margem de contribuição
Antes de cortar preços, é essencial entender dois conceitos básicos: margem de lucro (o quanto sobra depois de pagar custos e despesas) e margem de contribuição (quanto cada venda ajuda a cobrir custos fixos e gerar lucro). Esses números indicam até onde é seguro aplicar um desconto sem comprometer o caixa.
2. Margem de contribuição: o limite do desconto saudável
A margem de contribuição é o principal indicador para definir até onde você pode ir em uma promoção. Se o preço de venda for menor que os custos variáveis — como impostos, taxas e comissões — cada venda representa prejuízo.
Por isso, o preço mínimo deve sempre cobrir o custo do produto ou serviço, garantindo que o desconto não afete a rentabilidade.
3. Descontos estratégicos: o poder da intenção
Um desconto só faz sentido quando tem propósito, que ele pode servir para aumentar o faturamento, fidelizar clientes ou liberar estoque. Estratégias como desconto progressivo, desconto por volume ou promoções do tipo “Compre X, leve Y” ajudam a equilibrar o ticket médio e o lucro total, mesmo com redução de preço em alguns produtos.
4. Descontos para fidelização e fluxo de caixa
Descontos também são uma ferramenta poderosa para melhorar o relacionamento com o cliente e antecipar recebimentos.
É o caso de promoções como desconto para pagamento à vista, primeira compra com desconto ou benefícios para clientes recorrentes. Essas ações fortalecem a base de clientes e ajudam a manter o caixa saudável.
5. A psicologia do preço: o desconto é percepção de valor
Descontos bem apresentados têm mais impacto do que cortes de preço aleatórios. Mostrar o valor original (“De R$100 por R$70”) reforça a sensação de economia.
A chamada “Regra dos 100” também ajuda: use porcentagens para produtos abaixo de R$100 e valores absolutos para itens acima — assim o cliente percebe mais valor na oferta.
6. Descontos que agregam valor sem baixar preço
Nem todo desconto precisa ser financeiro. Frete grátis, brindes, garantias estendidas ou serviços extras podem ser percebidos como vantagens reais sem comprometer a margem de lucro. Essas alternativas elevam o valor percebido e fortalecem a experiência do cliente.
7. O risco da “Black Fraude” e da desvalorização da marca
Promoções constantes e descontos falsos (“metade do dobro”) podem prejudicar a imagem da marca. Para evitar isso, é importante definir um calendário de promoções, criar exclusividade e justificar as campanhas. Dessa forma, o cliente entende que o desconto é real e que o preço fora da promoção é justo.
8. Desconto é estratégia, não desespero
Descontar não é apenas vender mais, é vender com inteligência. Ao conhecer suas margens, calcular seus limites e planejar suas campanhas, o desconto deixa de ser um risco e passa a ser uma ferramenta estratégica de crescimento.
Lembre-se: o sucesso de uma promoção se mede pelo lucro, não apenas pelo volume de vendas.
👉 Quer saber mais sobre o assunto? Confira o conteúdo completo no blog.
📰 5. Fique por dentro
Semana Global do Empreendedorismo em Camaçari-BA, empreendedorismo feminino em Portugal e decreto que impacta um benefício que os brasileiros não abrem mão. Bora conferir as notícias mais quentes da semana?
Aproveite seu cafezinho e confira notícias que impactam o dia a dia de empreendedores de todo o Brasil.
👩🏻🦲 Palestra de Leandro Karnal abre a programação da Semana Global do Empreendedorismo em Camaçari
Camaçari (BA) sedia, entre os dias 14 e 28 de novembro, a Semana Global do Empreendedorismo, que terá como destaque a palestra de abertura com o historiador e escritor Leandro Karnal.
O evento, que é realizado em várias cidades do Brasil, foca em inovação, liderança e fortalecimento do empreendedorismo, oferecendo uma série de atividades gratuitas como seminários, feiras e imersões voltadas a micro e pequenos empreendedores.
Essa é uma excelente oportunidade para quem empreende ou pensa em empreender, com acesso a conteúdo inspirador e conexões importantes.
🔗 Leia a notícia completa aqui.
👩🏽💼 ApexBrasil realiza 1º Fórum de Empreendedorismo para Mulheres Brasileiras em Portugal
O escritório da ApexBrasil em Lisboa sediou o 1º Fórum de Empreendedorismo para Mulheres Brasileiras em Portugal, reunindo brasileiras que empreendem ou desejam empreender no país. O evento debateu desafios e oportunidades do mercado europeu, apresentando temas como formalização, acesso a crédito, marketing digital e internacionalização de negócios.
A iniciativa reforça o apoio à comunidade empreendedora brasileira no exterior e incentiva a criação de redes de contato e troca de experiências — fortalecendo o papel das mulheres no empreendedorismo global.
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💳 Presidente assina decreto que moderniza regras do vale-alimentação e refeição
O presidente Lula assinou um decreto que reformula o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), ampliando a concorrência entre operadoras de vale-alimentação e refeição e reduzindo custos para pequenos negócios.
Entre as mudanças, as taxas cobradas dos estabelecimentos passam a ter limite de 3,6%, o repasse deve ser feito em até 15 dias, e, em no máximo 360 dias, qualquer cartão do programa deverá ser aceito em qualquer maquininha — o que facilita a vida de empreendedores e trabalhadores.
A nova regulamentação também proíbe práticas abusivas, como deságios e benefícios indiretos, trazendo mais transparência e equilíbrio ao mercado. Para pequenos comércios e restaurantes, isso significa mais competitividade, menos custos e maior circulação de clientes, fortalecendo a economia local.
🔗 Confira a notícia completa aqui.
🔔 Nos vemos na próxima edição, mas antes só um lembrete….
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